Сведения об Управлении ФСТЭК России по Уральскому федеральному округу: почтовый адрес, адрес электронной почты, номера справочных телефонов
Адрес: 620078, г. Екатеринбург, ул. Гагарина, д. 28б
Номера контактных телефонов и адреса электронной почты
| Адрес электронной почты | Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. |
| Дежурный | тел.: 8 (343) 372-18-53 факс: 8 (343) 362-43-03 |
| Делопроизводство | тел.: 8 (343) 372-18-80 факс: 8 (343) 372-18-51 |
| По вопросам размещения и использования ИТСНК | 8 (343) 372-18-60 |
| По вопросам экспертиз и лицензирования | 8 (343) 372-18-71 |
| По вопросам согласования учебных программ подготовки, переподготовки и повышения квалификации специалистов, работающих в области обеспечения безопасности информации в КСИИ, ПДТР и ТЗИ | 8 (343) 372-18-57 |
| По вопросам обеспечения рассылки нормативных правовых актов и методических документов ФСТЭК Россиив | 8 (343) 372-18-84 |
| По вопросам экспортного контроля | 8 (343) 372-18-61 |
| По финансово-экономическим вопросам | 8 (343) 372-18-63 |
| По вопросам хозяйственно-технической деятельности | 8 (343) 372-18-68 |
| По кадровым вопросам и приему граждан руководителем Управления | 8 (343) 372-18-72 |
Фамилии, имена, отчества руководителей структурных подразделений или иных должностных лиц Управления ФСТЭК России по Уральскому федеральному округу к полномочиям которых отнесены организация приема граждан, представителей организаций, общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления и обеспечение рассмотрения их обращений; адреса электронной почты, номера телефонов, по которым можно получить информацию справочного характера
| Адрес электронной почты | Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. |
| Организация приема граждан, работников Управления и членов их семей по личным вопросам Начальник отдела государственной службы и кадров Мишин Дмитрий Александрович |
8 (343) 372-18-72 |
Прием граждан должностными лицами ФСТЭК России
Личный прием граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления проводится руководителем Управления в первый и третий понедельник каждого месяца с 16.00 до 17.00 в помещении N 301 здания Управления.
Обзоры обращений
В IV квартале 2018 г. поступило 2 обращения по электронной почте от гражданки Г. (вх. от 1.11.2018 N 391э и вх. от 16.11.2018 N 405э), где она сообщает о неблагоприятных последствиях взаимодействия с кредитными организациями (банками).
Заявителю направлен ответ о безосновательности обращения неопределенного содержания и прекращения дальнейшей переписки в порядке ч. 5 ст. 11 Федерального закона от 2.05.2006 N 59 «Об обращениях граждан Российской Федерации» (исх. от 14.11.2018 N 13/460).
В III квартале 2018 г. руководителем Управления 16 июля 2018 г. в приемной Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе был проведен личный прием граждан, поступило 6 письменных обращений:
1. Гражданин С. (вх. от 17.07.2018 N 611) просит разъяснить порядок категорирования объектов критической информационной инфраструктуры в органах государственной власти.
Заявителю в установленный законом срок направлен ответ в письменной форме по адресу, указанному в обращении (исх. от 24.07.2018 N 2/593).
2. Гражданин К. (вх. от 17.07.2018 N 612) просит разъяснить порядок защиты в информационной системе обезличенных персональных данных, получаемых из социальных сетей и из информационной системы персональных данных.
Заявителю в установленный законом срок направлен ответ в письменной форме по адресу, указанному в обращении (исх. от 23.07.2018 N 3/589).
3. Гражданин К. (вх. от 17.07.2018 N 613) просит разъяснить, требования каких нормативных правовых актов и методических документов необходимо учитывать при разработке программ повышения квалификации специалистов по защите информации.
Заявителю в установленный законом срок направлен ответ в письменной форме по адресу, указанному в обращении (исх. от 23.07.2018 N 4/590).
4. Гражданка М. (вх. от 17.07.2018 N 614) просит разъяснить порядок приостановления и возобновления действия лицензии на деятельность по технической защите конфиденциальной информации.
Заявителю в установленный законом срок направлен ответ в письменной форме по адресу, указанному в обращении (исх. от 26.07.2018 N 12/607).
5. Гражданка З. (вх. от 17.07.2018 N 615) просит разъяснить особенности проведения идентификации контролируемых товаров и технологий в организациях осуществляющих внешнеэкономическую деятельность.
Заявителю в установленный законом срок направлен ответ в письменной форме по адресу, указанному в обращении (исх. от 24.07.2018 N 10/592).
6. Гражданка К. (вх. от 17.07.2018 N 616) просит разъяснить в какие независимые экспертные организации можно обратиться, в случае необходимости, для проведения идентификации контролируемых товаров и технологий и получения идентификационного заключения.
Заявителю в установленный законом срок направлен ответ в письменной форме по адресу, указанному в обращении (исх. от 24.07.2018 N 10/591).
Во II квартале 2018 г. в адрес Управления ФСТЭК России по Уральскому федеральному округу (далее – Управление) поступило 2 обращения, из них: по почте-1, по электронной почте-1. Рассмотрено 2 обращения, по результатам рассмотрения эти обращения переадресованы.
1. Поступило 2 обращения, из них:
1.1. Гражданка Е. обратилась по вопросу правильности начисления коммунальных услуг управляющей компанией.
Заявитель уведомлен о переадресации письменного обращения в государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленного вопроса. Запрос переадресован в адрес директора Департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области.
1.2. Гражданка Д. предполагает возможность неправомерного использования её персональных данных.
Заявитель уведомлен о переадресации письменного обращения в государственные органы, в компетенцию которых входит решение поставленного вопроса. Запрос переадресован в адрес прокурора Челябинской области и руководителя Роскомнадзора по Челябинской области.
В I квартале 2018 г. в адрес Управления ФСТЭК России по Уральскому федеральному округу поступило 7 обращений, из них рассмотрено 5, в производстве 1, отказано 0, переадресовано 1.
1. Поступило 2 обращения, из них 1 по почте, 1 по электронной почте:
1.1. Гражданин Т. просит провести проверку законности действий оператора в отношении информации, защищаемой законодательством Российской Федерации.
Заявитель уведомлен о переадресации письменного обращения в государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленного вопроса. Запрос переадресован в адрес прокурора Челябинской области.
1.2. Гражданка К. просит разъяснить необходимость получения сертификата соответствия ГОСТ Р 52063-2013.
Обращение находится в производстве у исполнителя.
2. Руководителем Управления 5 февраля 2018 г. в приемной Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе был проведен личный прием граждан, поступило 5 письменных обращений:
2.1. Гражданин Б. просит разъяснить порядок продления сроков действия сертификатов соответствия на средства защиты информации, устанавливаемых на эксплуатационные объекты информатизации.
Заявителю в установленный законом срок направлен ответ в письменной форме по адресу, указанному в обращении.
2.2. Гражданка Я. просит разъяснить, каким образом продукция, не относящаяся к продукции военного назначения, может быть отнесена к продукции, используемой для создания оружия массового поражения и т.д.
Заявителю в установленный законом срок направлен ответ в письменной форме по адресу, указанному в обращении.
2.3. Гражданка И. обратилась с вопросом, какими нормативными правовыми актами Российской Федерации определен порядок ввода в эксплуатацию государственных информационных систем.
Заявителю в установленный законом срок направлен ответ в письменной форме по адресу, указанному в обращении.
2.4. Гражданин Д. просит уточнить, чем определен срок согласования программ дополнительного профессионального образования.
Заявителю в установленный законом срок направлен ответ в письменной форме по адресу, указанному в обращении.
2.5. Гражданин Л. обратился с вопросом, какими документами определяются требования по размещению аттестованных по требованиям безопасности информации объектов вычислительной техники.
Заявителю в установленный законом срок направлен ответ в письменной форме по адресу, указанному в обращении.
В 4 квартале 2017 г. в адрес Управления ФСТЭК России по Уральскому федеральному округу поступило 1 обращение гражданина по каналу электронной почты.
В обращении гражданин М просит привлечь администрацию муниципального образования г. Салехард к ответственности за совершение административного правонарушения.
Заявитель уведомлен о переадресации письменного обращения в государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленного вопроса. Запрос переадресован в адрес прокурора Ямало-Ненецкого автономного округа г. Салехард.
В 3 квартале 2017 г. в адрес Управления ФСТЭК России по Уральскому федеральному округу поступило 8 обращений граждан, из них 2 обращения поступили по каналу электронной почты.
В поступивших обращениях фигурировали вопросы, касающиеся порядка обработки персональных данных в организации, поступления на государственную гражданскую службу и вопросы организации обучения специалистов в сфере технической защиты информации.
По существу обращений в установленные сроки подготовлены ответы в полном объеме и направлены заявителям.
Во 2 квартале 2017 г. в адрес Управления ФСТЭК России по Уральскому федеральному округу поступило 6 обращений граждан, из них 2 обращения поступили по каналу электронной почты.
В поступивших обращениях фигурировали вопросы, касающиеся порядка обработки персональных данных в организации, поступления на государственную гражданскую службу и вопросы организации обучения специалистов в сфере технической защиты информации.
По существу обращений в установленные сроки подготовлены ответы в полном объеме и направлены заявителям.
В 1 квартале 2017 г. в адрес Управления ФСТЭК России по Уральскому федеральному округу поступило 7 обращений граждан, из них 5 обращений поступило в ходе личного приема граждан, проведенного по поручению Президента Российской Федерации 8 февраля 2017 г. в Приемной Президента Российской Федерации в г. Екатеринбурге.
В поступивших обращениях фигурировали вопросы, касающиеся порядка осуществления временного вывоза и обратного ввоза контролируемой продукции, допуска к участию в выставках вооружения и военной техники продукции военного назначения, изменений в законодательстве Российской Федерации по вопросам лицензирования деятельности по технической защите конфиденциальной информации, а также вопросы, касающиеся применения сведений, содержащихся в банке данных угроз безопасности информации ФСТЭК России.
По существу обращений в установленные сроки подготовлены ответы в полном объеме и направлены заявителям.
В 4 квартале 2016 г. в адрес Управления ФСТЭК России по Уральскому федеральному округу поступило 9 обращений граждан (из них 1 – в форме письменного обращения и 8 – в форме электронного документа).
В поступивших обращениях фигурировали вопросы, касающиеся порядка согласования с ФСТЭК России разработанных образовательными организациями, проектов программ повышения квалификации специалистов в области защиты информации, порядка обеспечения организаций нормативными и нормативно-методическими документами, необходимыми для получения лицензии ФСТЭК России, порядка использования сертифицированных средств защиты информации при обработке персональных данных, а также вопросы о порядке согласования организацией кандидатуры штатного специалиста по ПД ИТР и ТЗИ.
По существу обращений в установленные сроки подготовлены ответы в полном объеме и направлены заявителям.
В 3 квартале 2016 г. в ходе личного приёма граждан исполняющим обязанности руководителя Управления, проведённого 8 августа 2016 г. по поручению Президента Российской Федерации в приёмной Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе, поступило 5 письменных обращений.
В поступивших обращениях фигурировали вопросы, касающиеся порядка обеспечения образовательных организаций программами профессиональной переподготовки и повышения квалификации в области ПД ИТР и ТЗИ, вопросы обработки служебной информации ограниченного распространения в коммерческих организациях, а также вопросы касающиеся процедуры лицензирования на осуществление деятельности по ТЗКИ.
По существу обращений каждому заявителю дан устный ответ и, в установленный законом срок, направлен письменный ответ по адресу, указанному в обращении.
Во 2 квартале 2016 г. в адрес Управления ФСТЭК России по Уральскому федеральному округу поступило 10 обращений граждан (из них 1 – в форме письменного обращения и 9 – в форме электронного документа).
В поступивших обращениях фигурировали вопросы, касающиеся возможности и порядка обеспечения нормативными и нормативно-методическими документами, организации защиты персональных данных в информационных системах, порядка обучения специалистов по вопросам технической защиты информации, а также вопросы экспортного контроля при покупке оборудования импортного производства.
По существу обращений в установленные сроки подготовлены ответы в полном объеме и направлены заявителям.
В I квартале 2016 г. в адрес Управления ФСТЭК России по Уральскому федеральному округу поступило 12 обращений граждан по вопросам: технической защиты информации, аттестации автоматизированных систем по требованиям безопасности информации, сертификации технических средств, организации защиты персональных данных в информационных системах, порядка лицензирования и получения аттестатов аккредитации, обеспечения нормативными и нормативно-методическими документами, а также экспортного контроля, из них 5 обращений поступило в ходе личного приема граждан, проведенного руководителем Управления ФСТЭК России по Уральскому федеральному округу, по поручению Президента Российской Федерации в Приемной Президента Российской Федерации по приему граждан.
По существу обращений в установленные сроки подготовлены ответы в полном объеме и направлены заявителям.
В 4 квартале 2015 г. в адрес Управления ФСТЭК России по Уральскому федеральному округу (далее – Управление) поступило 6 обращений граждан (из них 1 в форме письменного обращения и 5 в форме электронного документа). В поступивших обращениях фигурировали вопросы касающиеся возможности и порядка обеспечения нормативными и нормативно-методическими документами, организации защиты персональных данных в информационных системах, а так же порядка лицензирования деятельности по технической защите конфиденциальной информации. Всем Заявителям в установленный законом срок направлены ответы по адресам, указанным в обращениях.
В 3 квартале 2015 г. в адрес Управления ФСТЭК России по Уральскому федеральному округу (далее – Управление) в форме электронного документа от граждан поступили обращения:
1. Гражданин Ф. в своём обращении просил дать разъяснения о необходимости получения разрешительных документов для передачи заказчику из республики Казахстан отчета по научно-технической работе.
Заявителю в установленный законом срок направлен ответ в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении;
2. Гражданка А. в своём обращении просила разъяснить в каких случаях требуется обязательная аттестация информационной системы для обработки персональных данных, если такая информационная система используется в муниципальном казенном учреждении, а также дать сведения о наличии возможности обучения в форме семинарских занятий для специалистов по защите персональных данных, о местах проведения занятий и стоимости обучения.
Заявителю в установленный законом срок направлен ответ в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении;
3. Гражданин Г. в своём обращении просил предоставить перечень организаций, расположенных в пределах Уральского федерального округа и аккредитованных ФСТЭК России в качестве органов по аттестации объектов информатизации по требованиями безопасности информации содержащей сведения, составляющие государственную тайну.
Заявителю в установленный законом срок направлен ответ в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.
Дополнительно на поставленные в обращении вопросы, в части касающейся деятельности организации, направлены разъяснения в письменной форме на имя руководителя организации;
Кроме того, в ходе личного приёма граждан руководителем Управления, проведённого 05.08.2015 по поручению Президента Российской Федерации в приёмной Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе, поступило 6 письменных обращений:
1. Гражданка К. в своём заявлении просила дать разъяснения об организации на предприятии учета внешнеэкономических сделок для целей экспортного контроля.
Заявителю в установленный законом срок направлен письменный ответ по адресу, указанному в обращении;
2. Гражданин У. в своём заявлении просил разъяснить порядок применения в автоматизированных системах управления производственными процессами средств защиты информации.
Заявителю в установленный законом срок направлен письменный ответ по адресу, указанному в обращении;
3. Гражданка Ф. в своём заявлении просила разъяснить, является ли обязательным соблюдение в полном объеме перечня мер, приведенных в приказе ФСТЭК России от 18.02.2013 N21, по обеспечению безопасности персональных данных.
Заявителю в установленный законом срок направлен письменный ответ по адресу, указанному в обращении;
4. Гражданин Б. в своём заявлении просил разъяснить, какие нормативно-методические документы регламентируют применение сертифицированных антивирусных программ в составе аттестованных объектов информатизации.
Заявителю в установленный законом срок направлен письменный ответ по адресу, указанному в обращении;
5. Гражданин А. в своём заявлении просил разъяснить форму проведения оценки эффективности применяемых мер по обеспечению безопасности персональных данных, а также указать перечень вопросов, которые необходимо отразить в материалах оценки эффективности защиты персональных данных при проведении аттестации информационной системы.
Заявителю в установленный законом срок направлен письменный ответ по адресу, указанному в обращении;
6. Гражданин Б. в своём заявлении просил перечислить нормативные акты, регулирующие внешнеэкономические сделки по трансграничному перемещению беспилотных летательных аппаратов.
Заявителю в установленный законом срок направлен письменный ответ по адресу, указанному в обращении.
Во 2 квартале 2015 г. в адрес Управления ФСТЭК России по Уральскому федеральному округу (далее – Управление) от граждан поступило - 6 обращений, все - в форме электронного документа:
1. Гражданка С. в своем обращении просила разъяснить порядок определения угроз безопасности персональных данных и методику организации деятельности по защите персональных данных.
Заявителю в установленный законом срок направлен ответ в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.
2. Гражданин Ц. в своём обращении просил сообщить сведения о возможности подготовки специалистов по защите персональных данных и стоимости обучения данной специальности.
Заявителю в установленный законом срок направлен ответ в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.
3. Гражданка П. в своём обращении просила разъяснить требования к информационным системам с применением беспроводной технологии Wi-Fi, а также дать рекомендации относительно типов оборудования и перечня средств защиты для организации удаленного доступа к государственной информационной системе.
Заявителю в установленный законом срок направлен ответ в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.
4. Гражданин К. в своём обращении просил разъяснить порядок получения лицензии на осуществление деятельности по криптографической защите информации.
Заявителю в установленный законом срок направлен ответ в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.
5. Гражданин Ш. в своем обращении просил дать разъяснения о необходимости дополнительной аттестации в случае открытия филиала организации, перечислить необходимые документы для негосударственной информационной системы персональных данных.
Заявителю в установленный законом срок направлен ответ в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.
6. Гражданин К. в своем обращении просил дать разъяснения об особенностях работы с использованием технологии тонкого клиента в операционной системе Windowsembedded 7 standard при удаленном доступе к рабочему столу и серверу, имеющему необходимые лицензии для работы с персональными данными.
Заявителю в установленный законом срок направлен ответ в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.
В 1 квартале 2015 г. в адрес Управления ФСТЭК России по Уральскому федеральному округу (далее – Управление) от граждан поступило 9 обращений, все – в форме электронного документа:
1.Гражданин Г. в своем обращении просил сообщить сведения об организациях, имеющих право на проведение специальных проверок.
Заявителю в установленный законом срок направлен ответ в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.
2.Гражданин Г. в своём обращении просил дать разъяснения о необходимости лицензирования деятельности по технической защите конфиденциальной информации.
Заявителю в установленный законом срок направлен ответ в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.
3.Гражданка Г. в своём обращении просила сообщить о возможности прохождения летней производственной практики в Управлении ФСТЭК России по Уральскому федеральному округу.
Заявителю в установленный законом срок направлен ответ в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.
4.Гражданин К. в своём обращении просил разъяснить порядок получения лицензии на осуществление деятельности по технической защите информации.
Заявителю в установленный законом срок направлен ответ в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.
5.Гражданка П. в своём обращении просила разъяснить должна ли система персональных данных ЕЭГ иметь аттестат соответствия безопасности персональных данных, возможна ли самостоятельная установка программного обеспечения для защиты системы персональных данных, необходимы ли дополнительно лицензирование и аттестация.
Заявителю в установленный законом срок направлен ответ в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.
6.Гражданин Ф. в своём обращении просил разъяснить правила учета внешнеэкономических сделок для целей экспортного контроля.
Заявителю в установленный законом срок направлен ответ в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.
7.Гражданин А. в своём обращении просил разъяснить порядок отнесения продукции к товарам двойного назначения.
Заявителю в установленный законом срок направлен ответ в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.
8.Гражданин Г. в своём обращении просил разъяснить порядок переноса адресов электронной почты на собственный почтовый сервер организации, а также возможность размещения электронных почтовых ящиков на серверах, не принадлежащих организации.
Заявителю в установленный законом срок направлен ответ в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.
9.Гражданин К. в своём обращении просила разъяснить порядок разработки плана мероприятий по защите сведений, составляющих государственную тайну при работе с иностранными делегациями, а также разъяснить порядок предоставления российским организациям права на осуществление внешнеэкономической деятельности.
Заявителю в установленный законом срок направлен ответ в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.
Кроме того, в ходе личного приёма граждан руководителем Управления, проведённого 13 февраля 2015 г. по поручению Президента Российской Федерации в приёмной Президента Российской Федерации в г. Екатеринбурге, поступило 8 письменных обращений:
1.Гражданка М. обратилась с заявлением, в котором просила дать разъяснения по следующим вопросам:
о правовом статусе заключений центрального аппарата ФСТЭК России о применении мер нетарифного регулирования в области экспортного контроля в отношении конкретной внешнеэкономической операции;
о возможности применения указанных заключений в целях идентификации контролируемых товаров и технологий;
о правовых последствиях аннулирования заключений центрального аппарата ФСТЭК России.
Заявителю в установленный законом срок направлен письменный ответ по адресу, указанному в обращении.
2.Гражданин З. в своём заявлении просил сообщить сведения об изменении размеров государственной пошлины за выдачу лицензий ФСТЭК России на осуществление деятельности по технической защите конфиденциальной информации.
Заявителю в установленный законом срок направлен письменный ответ по адресу, указанному в обращении.
3.Гражданин С. в своём заявлении просил разъяснить, какими нормативными правовыми актами регулируются внешнеэкономическая деятельность в отношении аппаратного и программного обеспечения для защиты информации.
Заявителю в установленный законом срок направлен письменный ответ по адресу, указанному в обращении.
4. Гражданин Щ. в своём заявлении просил указать перечень документов по организации режима и разделению территории предприятия на режимные и не режимные объекты.
Заявителю в установленный законом срок направлен письменный ответ по адресу, указанному в обращении.
5.Гражданин Б. в своём заявлении просил указать перечень обязательных мероприятий по защите информации при выводе из эксплуатации автоматизированной системы управления станка с числовым программным управлением.
Заявителю в установленный законом срок направлен письменный ответ по адресу, указанному в обращении.
6.Гражданин К. в своём заявлении просил дать разъяснения о порядке продления сроков действия сертификатов на средства защиты информации в случае, когда производитель не осуществляет продление указанных сроков.
Заявителю в установленный законом срок направлен письменный ответ по адресу, указанному в обращении.
7.Гражданин Г. в своём заявлении просил разъяснить, в каких случаях необходимо проводить проверку средств защиты информации, применяемых в системах обработки и хранения персональных данных, на наличие не декларированных возможностей.
Заявителю в установленный законом срок направлен письменный ответ по адресу, указанному в обращении.
8.Гражданка Д. в своём заявлении просила дать разъяснения по следующим вопросам:
о порядке организации локальной сети, в одном или нескольких сегментах которой ведется обработка персональных данных;
о необходимости сертификации коммутаторов, применяемых в качестве сетевых экранов;
о наличии на рынке сертифицированных коммутаторов, межсетевых экранов с указанием на производителя.
Заявителю в установленный законом срок направлен письменный ответ по адресу, указанному в обращении.