Сведения об Управлении ФСТЭК России по Северо-Западному федеральному округу: почтовый адрес, адрес электронной почты, номера справочных телефонов
Адрес: 190000, г. Санкт-Петербург, Исаакиевская пл., д. 11
Номера контактных телефонов и адреса электронной почты
| Адрес электронной почты | Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. |
| Приёмная руководителя Управления |
8 (812) 312-55-29 тел/факс 8 (812) 571-44-14 |
| Делопроизводство |
8 (812) 314-71-81 8 (812) 312-55-29 тел/факс |
| По вопросам размещения и использования ИТСНК |
8 (812) 571-71-48 |
| По вопросам экспертиз и лицензирования |
8 (812) 571-53-56 |
| Координация деятельности и оказание методической помощи по обеспечению безопасности объектов критической информационной инфраструктуры Российской Федерации, расположенных в пределах Северо-Западного федерального округа |
8 (812) 312-94-16 |
| По вопросам координации деятельности и проведению работ по ТЗИ в территориальных органах федеральных органов власти, в органах государственной власти субъектов Российской Федерации, органах местного самоуправления, расположенных в пределах Северо-Западного федерального округа |
8 (812) 312-51-35 8 (812) 312-55-78 |
| По вопросам координации деятельности и проведению работ по ПД ИТР и ТЗИ на организациях оборонно-промышленного комплекса, расположенных в пределах Северо-Западного федерального округа |
8 (812) 571-53-29 |
| По вопросам согласования кандидатур для назначения на должности руководителей подразделений по ПД ИТР и ТЗИ | |
| в территориальных органах федеральных органов власти, в исполнительных органах государственной власти субъектов Российской Федерации, органах местного самоуправления | 8 (812) 312-51-35 |
| в организациях ОПК, расположенных в пределах Северо-Западного федерального округа | 8 (812) 571-53-29 |
| По вопросам согласования учебных программ подготовки, переподготовки и повышения квалификации специалистов, работающих в области обеспечения безопасности информации в КИИ, ПД ИТР и ТЗИ | 8 (812) 571-53-29 |
| По вопросам экспортного контроля | 8 (812) 312-28-14 |
| По вопросам обеспечения рассылки нормативных правовых актов и методических документов ФСТЭК России | |
| в исполнительных органах государственной власти субъектов Российской Федерации, органах местного самоуправления, расположенных в пределах Северо-Западного федерального округа | 8 (812) 312-51-35 |
| организаций ОПК, расположенных в пределах Северо-Западного федерального округа | 8 (812) 571-53-29 |
| организаций-лицензиатов ФСТЭК России, расположенных в пределах Северо-Западного федерального округа | 8 (812) 571-53-56 |
| По финансово-экономическим вопросам | 8 (812) 571-63-39 |
| По вопросам хозяйственно-технической деятельности |
8 (812) 571-58-50 тел/факс 8 (812) 312-80-53 |
| По кадровым вопросам и приему граждан руководителем Управления | 8 (812) 314-30-84 |
Фамилии, имена, отчества руководителей структурных подразделений или иных должностных лиц Управления ФСТЭК России по Северо-Западному федеральному округу к полномочиям которых отнесены организация приема граждан, представителей организаций, общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления и обеспечение рассмотрения их обращений; адреса электронной почты, номера телефонов, по которым можно получить информацию справочного характера
| Адрес электронной почты | Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. |
| Организация приёма граждан, работников Управления и членов их семей по личным вопросам | 8 (812) 314-30-84 |
| Согласование и обеспечение проведения приемов руководителем Управления руководителей (представителей) организаций | 8 (812) 312-55-29 |
Прием граждан должностными лицами ФСТЭК России
Работа с обращениями граждан проводится в соответствии Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Регламентом Федеральной службы по техническому и экспортному контролю, утвержденным приказом ФСТЭК России от 12 мая 2005 г. N 167 и Инструкцией об организации рассмотрения обращений граждан и приема граждан в федеральной службе по техническому и экспортному контролю, утвержденной приказом ФСТЭК России от 2 июля 2014 г. N 79.
Прием граждан проводится руководителем Управления каждую четвертую среду месяца с 16.00 до 18.00.
Заместителями руководителя Управления, начальниками отделов приём руководителей (представителей) организаций, по направлениям деятельности проводится по вторникам, средам, четвергам с 10.00 до 16.00.
Обзоры обращений
В четвертом квартале 2022 г. поступило два обращения граждан. Обращения касались вопросов возможного нарушения требований законодательства в области защиты персональных данных, соблюдении требований и норм информационной безопасности. По существу обращений в установленные сроки подготовлены ответы в полном объеме и отправлены заявителям.
В третьем квартале 2022 г. поступило одно обращение гражданина. Обращения касались вопроса лицензирования мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах. По существу обращения в установленные сроки подготовлен ответ в полном объеме и отправлен заявителю.
Во втором квартале 2022 г. поступило шесть обращений граждан. Обращения касались вопросов возможного нарушения законодательства при обработке персональных данных. По существу обращений в установленные сроки подготовлены ответы и отправлены заявителям.
В первом квартале 2022 г. поступило два обращения граждан. Обращения касались вопросов ответственности администратора сайта за нарушения в области защиты персональных данных и внесения изменений в программы обучения специалистов в области информационной безопасности. По существу обращений в установленные сроки подготовлены ответы в полном объеме и отправлены заявителям.
В четвертом квартале 2021 г. поступило четыре обращения граждан. Обращения касались вопросов возможного нарушения требований законодательства в области персональных данных, защиты гос. тайны. По существу обращений в установленные сроки подготовлены ответы в полном объеме и отправлены заявителям.
В третьем квартале 2021 г. поступило одно обращение гражданина. Обращение касалось вопроса санитарно-эпидемиологического обслуживания населения. По существу обращения в установленные сроки подготовлен ответы в полном объеме и отправлен заявителю.
Во втором квартале 2021 г. поступило восемь обращений граждан. Обращения касались вопросов работы ресурса ГИС ЖКХ, целевого обучения, работы портала госуслуг, разъяснения использования антивируса на АРМ, о порядке передачи персональных данных, о правомочности предоставления персональных данных при покупке электронных билетов. По существу обращений в установленные сроки подготовлены ответы и отправлены заявителям.
В первом квартале 2021 г. поступило три обращения граждан. Обращения касались вопросов установки торговых аппаратов на предприятии, режима работы, продления лицензии. По существу обращений в установленные сроки подготовлены ответы в полном объеме и отправлены заявителям.
В четвертом квартале 2020 г. поступило три обращения граждан. Обращения касались вопросов возможного нарушения требований законодательства в области персональных данных. По существу обращений в установленные сроки подготовлены ответы в полном объеме и отправлены заявителям.
В третьем квартале 2020 г. поступило три обращения граждан. Обращения касались вопросов экспортного контроля, нарушения прав субъекта персональных данных и защиты персональных данных. По существу обращений в установленные сроки подготовлены ответы в полном объеме и отправлены заявителям.
Во втором квартале 2020 г. поступило одно обращение гражданина. Обращение касалось вопросов освоения программ повышения квалификации в области информационной безопасности. По существу обращения в установленные сроки подготовлен ответ и отправлен заявителю.
В первом квартале 2020 г. поступило одно обращение гражданина. Обращение касалось вопроса использования видеоаппаратуры для сбора сведений, составляющих врачебную тайну. По существу обращения в установленные сроки подготовлен ответ в полном объеме и отправлен заявителю.
В четвертом квартале 2019 г. поступило четыре обращения граждан. Обращения касались вопросов нарушения прав субъектов персональных данных и предложений в области акустических измерений. По существу обращений в установленный срок подготовлены ответы в полном объеме и отправлены заявителям.
В третьем квартале 2019 г. поступило одно обращение гражданина. Обращение касалось вопроса нарушения в части обработки персональных данных. По существу обращения в установленный срок подготовлен ответ в полном объеме и отправлен заявителю.
Во втором квартале 2019 г. поступили два обращения граждан. Обращения касались вопросов нарушений в части обработки персональных данных и порядке прохождения аттестации помещений. По существу обращений в установленные сроки подготовлены ответы в полном объеме и отправлены заявителям.
В первом квартале 2019 г. поступили два обращения граждан. Обращения касались вопросов определения сертификации программного обеспечения и возможности утечки информации ограниченного распространения. По существу обращений в установленные сроки подготовлены ответы в полном объеме и отправлены заявителям.